Acheter ou Pirater: les deux

Le dilemme est toujours grand entre le fait d’acheter un jeux et le fait de la pirater lorsque l’on a un custom firmware. Je ne reviendrai pas sur la facilité ou les moyens de pirater un jeu sur la psp, ce n’est pas ici mon propos. Je me suis orienté pour la première solution et j’ai acheter le jeux Prince of Persia: Rivals Swords cette semaine. Cela fait un moment que j’attendais pour m’acheter ce jeu, trouvant que presque 80.- CHF pour un jeu de console portable était trop cher.

J’ai suis donc aller, comme de temps en temps, consulter le prix du jeu sur internet, pour me rendre compte qu’il était vendu à l’heure actuelle pour 30.- CH, ce que me semble être un prix convenable. En contrepartie, aucun des magasins que j’ai visité n’avaient plus le jeu. J’ai donc du me résoudre à le commander sur internet. Deux semaines après j’entrai en fin en possession d’un jeu que je désirai depuis plus d’un an.

J’ai joué l’équivalent d’une soirée avant d’arriver à un point dans le jeu ou une animation se déclenche. Et c’est à partir d’ici que tout ce gâte, en effet après cette cinématique le jeu se bloque et le seul moyen de s’en sortir et de relancer le jeu. Evidemment, en bon informaticien, je me suis dis que j’allai réessayer, voir si le bug par miracle ne se reproduisait pas lors d’une seconde tentative. Pas mieux que la première et toute les autres aussi.

Il me faillait donc trouver une solution. J’ai tout d’abord penser à un problème de firmware, que j’ai écarté après avoir fait toutes les mises à jour possibles et imaginables (avec quelque soucis parfois d’ailleurs). Résultat identique, toujours bloqué au même endroit. Je me suis donc dis que j’allais essayer de trouver une sauvegarde suivant immédiatement le point critique. Peine perdue, les seules sauvegardes que j’ai pu trouver étaient bien trop loin dans le jeux (et avec ce jeu pas possible de revenir en arrière). J’ai donc fini par cherché sur internet si d’autres n’avais pas rencontré un problème similaire. J’ai bien trouvé quelques personnes ayant le même problème, mais leur solution n’était pas pour me rassurer puisqu’ils avaient fait échanger le disque UMD défectueux (parfois plusieurs fois) pour un neuf dans le magasin où ils l’avaient acheté.

J’en était donc à me résoudre à écrire au support d’Ubisoft pour leur fair part de mon mécontentement (ce qui n’aurai sans doute en rien régler mon problème), ou a trouver un moyen de me faire échanger mon disque (pas si facile que cela avec un marchant sur internet), lorsque la solution c’est présentée d’elle même.

Puisque le problème était lié au disque, il me suffisait sans doute de télécharger sur internet le jeu pour pouvoir dépasser la partie plantogène et continuer de jouer normalement. 8h après le début de mon téléchargement j’avais une version piratée du jeu sur mon memory stick et je dépassai sans peine la partie précédemment fatale.

Conclusion:

  • J’ai attendu pour rien que le prix du jeu baisse sachant qu’à la fin j’ai quand même fini par le pirater
  • J’ai une psp totalement à jour avec la dernière custom firmware disponible
  • Je suis devenu un as du passage entre le dernier point de sauvegarde et le bug à force de l’avoir répéter
  • J’ai un jeu qui à des temps de chargements infiniment plus rapide que l’original, ce qui fait que je ne vais probablement pas rejouer avec l’original
  • Chez Ubisoft ou pourrai vérifier quand même un peu ce qui sort de la fabrique, car j’ai quand même perdu trois heures à ce petit jeu (non pas Prince of Persia, je te vois venir, oui toi au fond de la salle)

SRS iWOW: How can a registration kill a soft

It is not in my habits to speak ill of a software or a company but this time I was really upset by the behaviour of the SRS Labs company.

Everything beggan when I purchased the MacUpdate Promo Bundle of this July. Among many softwares, SRS iWOW was included in the bundle. It was not the reason I bought the bundle, but as it was included, I choose to give it a try. As the quality of the software is not the point of this post, I will not drill deeper in this direction.

The main point here is the registration process of this software.When you register it, it call home to see if the serial number provided is not pirated or activated too much time (more on this later). If the check does not succed, you can’t register. So far so good, I can understand that you try to protect you software.

Now let me explain you my installation story:

  • I installed SRS iWOW first on my desktop. The registration went seamlessly.
  • I then installed it on my laptop. Still no problem.
  • I upgrade my laptop to run l OS X 10.5 by doing a clean install.
  • I installed again SRS iWOW on the laptop with OS X 10.5. During the registration I get a message telling me that this copy was activated to often.

Just as an info I’m using either my desktop or my laptop depending on where I am. So I do not consider I installed it twice.
Here begin the unsatifaction of the customer and the reason I’m writing this post. If you display a message that says that your copy was activated to often you should at least tell your customer what to do when you face the situation. As you see in the following screenshot, there is no indication on what to do.

I then thought that without an internet access maybe the check would be disabled. It’s not the case as you see in the following screenshot but at least you get an email where you can ask for an activation code.

Unfortunately this email address is never read by a human and you get an automatic answer that doesn’t provide you a satisfactory answer (see below):

Dear SRS Labs Customer

Please note that we are unable reply directly to emails sent to this address. We are sorry that you are either experiencing a problem or in need a question answered, we first ask that you read the FAQ’s for your specific product to see if there is an solution available before contacting us.

Important Note: iWOW does not currently work with Leopard. We are working on a resolution to this issue and expect to provide an update.

Note: If you previously owned iWOW 1, tried the trial version of iWOW 2, and want to go back to iWOW1, then you need to download the reverting version (iWOW 1.1.11) of iWOW from here to go back to iWOW 1: http://www.srslabs.com/srsproduct/iwow1.1.asp. It will recognize your previous registration and will restore your previous iWOW.

iWOW USERS: If you are having difficulties registering iWOW 2.0, please note that iWOW 2.0 is an upgrade that can be purchased for $11.99, if you are currently a iWOW 1.0 user. Your iWOW 1.0 reg # will not work on the upgrade to iWOW 2.0.

Lost your registration number? If you have lost or need your registration number or need to upgrade to SRS Audio Sandbox for Vista please use the link below and follow the instructions provided.

Registration
http://www.srs-store.com/store-plugins/mall/helpcenter.asp

FAQ’s:

SRS AUDIO SANDBOX (SAS) FAQ
http://www.srs-store.com/store-plugins/mall/support_sas.asp

iWOW FAQ
http://www.srs-store.com/store-plugins/mall/support_iwow.asp

For Product Support Requests/Questions, Go Here:
http://www.srslabs.com/company/contact.asp

Note: Choose Consumer Product support from the drop down list and fill out all requested information and hit submit

Support Hours
Our support hours are Monday thru Friday 8AM to 5PM PST, exceptions are weekends and legal holidays or otherwise posted. Typical response time is same or next day depending on time zones

Regards,
SRS Support Team

Two things about this mail:

  1. The company doesn’t even know about its own product because at the time I wrote them there was already a Leopard version available.
  2. You never get an answer other that an automatic one if you use the contact page.

For me this is clear that this company doesn’t care at all about its users but only making big money. If you consider buying one of their product consider seriously the support quality.

Last but not least there is still a fairly easy way to register you copy of SRS iWOW even if it was activated to many time. Just copy the com.srs.iwow.plist file (located at ~/your_user_name/Library/Preference) to the computer where you want to register SRS iWOW. Of course you have to have a valid serial number before doing it (I’m no here to promote piracy but to denounce the user unfriendlyness of this company) .

Leopard: The good, the Bad and the Ugly

Now that Mac OS X 10.5 (aka Leopard) is out and that finally installed it, let’s have a small review.

The Good

  • Networking seems to work a lot smoother than on previous version. The new arrived computer on the network are immediately displayed (also when it’s a PC).
  • SVN is now by default installed with the developer tools.

The Bad

  • No utility like Cocktail or OnyX are momentarily available.
  • The folder’s icons is awfull.
  • The icon in the window’s sidebar are too small.

The Ugly

  • NetInfo Manager has gone. You have to go to go to Directory Utility in Menu Edition to enable the root account and you have to go to the Account Preference pane and then perform an option + click on the account name to get to the Advanced Options in order to modify the default shell you use.

To survive

In a terminal for the transparency icon on dock when application is hidden:

defaults write com.apple.Dock showhidden -bool YES

double arrow are the each end of scroll bar:

defaults write "Apple Global Domain" AppleScrollBarVariant DoubleBoth

Logout and login to have the change taking effect.

To be updated …

Writing code in your posts

You’re a software engineer, you enhance your post from time to time with some piece of code. You’re not satisfied with how your excerpt looks like. Then go ahead and read Writing code in your post. On this blog is use for PRE:

pre {
    border: dashed 1px #666;
    font-size: 12px;
    color: blue;
    padding:10;
    background: #cccccc
    }

and for CODE:

code {
     font: 1.1em 'Courier New', Courier, Fixed;
     }

Home & End PC behaviour

  • Are working on both Mac and PC environement?
  • Did you get the habits of using the Home & End keys to jump at the begining or at the end of the current line?
  • Isn’t it a bit annoying that back on Mac you have to use this conter-intuitive key combination of CAPS+ARROW?
  • You would like to have the same behaviour on your Mac?

Be careful the current vesion 1.6.5 is not compatible with Leopard
It’s a good idea that you read till there, the solution is: DoubleCommand